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Was ist CHIP Digital?

Lesen Sie CHIP ab sofort als digitale Version

Die digitalen Ausgaben bieten Ihnen doppelten Komfort: Sie lesen Ihre Wunschzeitschrift als E-Paper überall und wann Sie wollen. Das E-Paper steht Ihnen immer einen Tag vor Erscheinen der Print-Ausgabe ab 0.00 Uhr zur Verfügung.

Wie erhalte ich CHIP Digital?

Erhalte ich als Abonnent der gedruckten CHIP auch CHIP Digital?

Sie erhalten als Printabonnent die digitalen Produkte zum Vorzugspreis. Mehr Informationen finden Sie hier. Den Vorzugspreis erhalten Sie nur bei Bestellung im CHIP-Kiosk oder alternativ beim CHIP-Abonnentenservice unter abo@chip.de

Ab wann kann ich die neue Ausgabe der CHIP Digital herunterladen?

Die digitale CHIP steht Ihnen immer einen Tag vor Erscheinen der Print-Ausgabe ab 0.00 Uhr als App- und E-Paper-Ausgabe zur Verfügung. Sie werden hierzu für die E-Paper-Ausgaben mit einer kurzen E-Mail-Benachrichtigung informiert.

Das E-Paper

Wie lese ich meine E-Paper-Ausgaben?

Dazu müssen Sie auf der CHIP E-Paper Plattform (chip-digital.de/registrierung) Ihre Mandant-Nummer und die Abo-ID eingeben. Diese werden Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail zugeschickt. Folgen Sie dann dem Registrierungsprozess.

Kann ich meine wöchentliche Benachrichtigungsmail fürs E-Paper abbestellen?

E-Paper-Leser erhalten bei Erscheinen einer neuen Ausgabe eine kurze E-Mail-Benachrichtigung. Wenn Sie die Benachrichtigungsmail nicht erhalten möchten, können Sie diese abbestellen. Loggen Sie sich auf der CHIP-E-Paper Plattform ein. Unter „Mein Profil“ können Sie die gewünschte Einstellung vornehmen.

Muss ich mich jedes Mal einloggen, wenn ich das E-Paper lesen will?

Wenn Sie Ihr E-Paper runter geladen haben, brauchen Sie sich nicht mehr in die CHIP E-Paper Plattform einloggen um Ihr E-Paper zu lesen.

Welche E-Mail-Adresse kann ich auswählen?

Sie können Ihre persönliche E-Mail-Adresse frei auswählen. Diese E-Mail-Adresse brauchen Sie immer dann, wenn Sie sich auf der E-Paper-Plattform einloggen wollen.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Loggen Sie sich unter chip-digital.de ein. Dort können Sie unter "Mein Profil" (erster Punkt in der Navigation) die E-Mail-Adresse jederzeit ändern.

Rund um die E-Paper-Technik

Kann ich das E-Paper ausdrucken?

Das E-Paper ist für Ihren persönlichen Gebrauch gedacht. Sie können selbstverständlich eine Kopie für sich ausdrucken.

Muss ich den erneuten Download einer gekauften Ausgabe nochmals bezahlen?

Nein. Eine einmal gekaufte Ausgabe des Magazins gehört Ihnen.

Wie groß ist das E-Paper?

Je nach Ausgabe kann die Größe unterschiedlich sein. Die Dateigröße pro Ausgabe kann zwischen 20 und über 130 Megabyte schwanken.

Wie lange dauert ein Download?

Die Dauer ist je nach Ausgabe und der von Ihnen benutzten Internet-Verbindung unterschiedlich. Bei einer schnellen DSL-Verbindung sollte der Download nicht länger als fünf Minuten dauern. Falls Sie eine UMTS-Verbindung (mobile Datennutzung) nutzen, achten Sie bitte im eigenen Interesse darauf, dass Sie einen Datentarif nutzen, bei dem durch den Download des Magazins keine zusätzlichen Gebühren entstehen.

Auf welchen Geräten kann ich das E-Paper nutzen?

Sie können das CHIP E-Paper auf allen Geräten lesen, die einen PDF Reader (z.B.: iBooks auf dem iPad oder Mantano Ebook Reader Lite auf Android Tablets) haben. Wir empfehlen Ihnen das E-Paper auf Tablets im Hochformat zu lesen. Zur Zeit ist das E-Paper noch nicht Smart-Phone optimiert.

Was muss ich beachten, wenn ich ein neues Gerät kaufe und dort das E-Paper lesen will?

Falls Sie sich ein neues Gerät zum Lesen des E-Paper kaufen, müssen Sie sich noch einmal auf der CHIP E-Paper Plattform einloggen.

Was kann ich tun, wenn der Download einer Ausgabe abbricht und dann ein "unbekannter Fehler" auftritt?

Wir empfehlen Ihnen in diesen Fällen einen erneuten Download. Falls Sie eine UMTS-Verbindung nutzen, würden wir Ihnen im Falle eines Abbruchs raten, den Download im WLAN durchzuführen.

Code bei der Registrierung nicht erhalten?

Sie können einen neuen Code unter chip-digital.de/erneut-bestaetigen erhalten, falls Sie keinen Code im Rahmen des Registrierungsprozesses erhalten haben sollten.

Was passiert mit meinen Archiv-Ausgaben, die ich schon erhalten habe?

Ihre Ausgaben stehen Ihnen auch nach Ablauf des Abos auf der CHIP E-Paper Plattform zur Verfügung.

Mein Virenschutz-Programm hat angezeigt, dass sich auf der DVD Bedrohungen für mein System befinden. Wie kommt das?

Gelegentlich befinden sich auf den Datenträgern Programme und Tools, die zu Ihrem Nutzen tief in die Systemstrukturen eingreifen. Daher werden diese von manchen Scannern fälschlicherweise als Malware eingestuft. Die Redaktion von CHIP prüft jeden der angebotenen Downloads gründlich.

Was bedeutet mein Abo / meine Flat ist inaktiv?

In diesem Fall meldet unser System, dass Sie kein bestehendes Abo bzw. gültige Flat haben. Sollten Sie ein Abo bzw. eine Flat beziehen, so bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice telefonisch unter 0781 639 45 26 oder per E-Mail über abo@chip.de Kontakt aufzunehmen. Auf Ihr Online-Archiv mit Ihren bereits erworbenen Ausgaben haben Sie weiterhin Zugriff.

Wie kann ich das CHIP Digital-Team erreichen?

E-Mail: abo@chip.de
Telefon: 0781 639 45 26